Belgische providers moeten service blijven verlenen providers moeten service blijven verlenen 04 juli 2018 Klanten die hun rekening niet op tijd betalen mogen volgens de Belgische overheid niet buiten de boot vallen Het Belgische ministerie ...
Payment service providers iedere 3 jaar vervangen service providers iedere 3 jaar vervangen 15 februari 2023 Kel Koenen Maar liefst 59 procent van het mkb geeft aan iedere twee tot drie jaar hun payment service provider PSP te wisselen Dit ...
‘Nederlandse telco’s noteren laagste NPS’ ... 5 700 klanten van 48 mobiele providers uit negen Europese landen en de Verenigde Staten zijn bevraagd De Nederlandse telecombedrijven hebben de twijfelachtige eer de laagste Net Promoter Score te ...
Proximus zet grote stappen in digitale transformatie ... transformatie 03 juli 2018 Providers van internet televisie en telefonie zijn in een hevige concurrentie strijd verwikkeld In België is die de laatste maanden alleen maar heviger geworden met ...
Sparkcentral verbindt: ‘De klant kan áltijd WhatsApp gebruiken’ ... WhatsApp Business Solution Providers te zijn WhatsApp Business en Sparkcentral stellen hier organisaties mee in staat om klantervaringen te verbeteren CustomerFirst spreekt met Christoph Neut VP ...
Betere B2B-betaalervaring met BNPL ... ervaren Payment Service Providers PSP van Nederland Door de integratie op het Pay platform beschikken duizenden Europese klanten over de mogelijkheid om Biller in een paar clicks toe te voegen ...
Interactieve kaart over voice en conversational AI ... slag te gaan Bij Technology Providers kun je zien welk tools en technologieën er allemaal te gebruiken zijn Bij Service Providers kunnen ze terecht om te kijken welke dienst het beste bij hun past ...
DELTA beste uit helpdeskonderzoek; grote verbeteringen in klantenservice ... bereikbaarheid van internetproviders wordt getest is DELTA uitgeroepen tot winnaar Met een indrukwekkende verbetering in hun wachttijd heeft DELTA zich van de negende naar de eerste plaats ...
[interview] Nicole Verburg (CVM VodafoneZiggo) blij met door klantdata gedreven brein 'Guru' ... die overstappen naar andere providers Telecom is topsport het is een heel dynamische markt Het is continu participeren en inspringen op veranderende marktstrategieën en daar een antwoord op hebben ...
Roamingkosten binnen EU verleden tijd ... bieden in Nederland mogen providers een fair use policy redelijke gebruikslimiet opleggen voor gebruik binnen de EU In Europese landen die buiten de EU vallen zoals Zwitserland of Turkije betalen ...